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유지보수 소개: 

    ● 회사에 네트워크 엔지니어가 없을 경우 비볼디에서 유지 보수와 운영을 대행해 드립니다.

    ● 서버는 보안이 중요하며 보안 정책 업데이트를 주기적으로 관리해 보세요.

    ● 서버 구성을 변경하거나 개선할 때 컨설팅을 받아보세요.

    ● 장애 발생 시 조치가 어려운가요? 비볼디에서 최대한 빨리 원격으로 조치합니다.


유지보수 내용:

    ● 주기적인 서버 점검.

    ● 서버에 장애가 발생될 경우 조치.

    ● 시스템 업그레이드 관리.

    ● 서버 보안 정책 업데이트.

    ● OS 커널 및 시스템 패키지 업그레이드 관리. 

    ● 서버 보안 정책 업데이트.

    ● 요구사항 처리.
        - 서버, 도메인, 메일, 파일 관리, 사용자 계정, 데이터베이스, 설정 변경, 백업 등


유지보수 기간:

    ● 유지보수 기간은 최소 3개월 이상 유지 조건입니다.
       - 1개월 또는 2개월 유지보수는 하지 않습니다.


기타 사항:

    ● 비볼디에서 구축하지 않은 서버는 유지보수가 불가능합니다.

    ● 유지보수 범위를 넘어서는 요구일 경우 추가 비용이 발생될 수 있습니다.

    ● 유지보수 대금 지급은 매월 1일 선납입니다. (자동이체 추천)


사용후기

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상품문의

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배송정보

하드웨어가 포함된 서버 구축의 경우 서버 발주 및 수주 후 구축 작업이 시작되며 구축 완료 후 주문자 주소지로 구축된 하드웨어를 택배로 발송합니다.

평균적으로 영업일 기준 3 ~ 4일 정도 소요됩니다.


하드웨어가 포함되지 않는 상품 구매의 경우 주문이 완료되면 비볼디 엔지니어가 주문자님께 연락하여 상담을 진행합니다.

교환/반품

서버 구축:

   - 하드웨어가 포함된 서버 구축의 경우 교환/반품/환불이 불가능합니다. 단, 비볼디에서 하드웨어 발주 전이면 교환/반품/환불이 가능합니다.
 

호스팅:

   - 초기 셋팅 작업 전이면 교환/반품/환불이 가능하지만 셋팅 작업이 완료되면 1일치 비용은 차감되고 환불됩니다.


홈페이지/쇼핑몰 제작 및 기타 설치 및 설정 작업:

   - 비볼디 담당자가 작업 전이면 교환/반품/환불이 가능하지만 이미 작업을 시작했다면 상품 구매 비용의 70%만 환불됩니다.
   - 작업이 50% 이상 진행된 상태에서 상품 구매 비용의 50%만 환불됩니다.
   - 작업이 완료된 상태에서는 교환/반품/환불이 불가능합니다.


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